U moet minimaal 5 reviews hebben om uw score te activeren. Krijgt u niet genoeg reviews? Vraag dan uw klanten om dit wel te doen of verloot een prijs onder de reviewers!

Om precies te zijn 83 procent moet een 7 of hoger geven. Dat betekent in de praktijk dat u vooral moet vermijden dat klanten op meerdere aspecten van uw shop u negatief beoordelen. Heeft u bijvoorbeeld 2 van de 5 aspecten negatief, resulterend in een 6 of lager dan is dit niet positief. Als dat steeds terugkerend dezelfde aspecten zijn waar klanten op mopperen, besteedt hier dan aandacht aan.

Een negatieve review geeft een daling van 1%. Daarna 5 goede reviews van minstens 7 of meer levert 5x 0,2% op. Daarmee heeft u de slechte review weer geneutraliseerd. Om het verschil te maken tussen een werkelijk foutloze webshop en een die naderhand het resultaat weer heeft kunnen neutraliseren met goede reviews is er 0,1% aftrek.